Necesitamos conocer esta información ya que cada una de las partes se encarga de hacer algo diferente en el proceso de integración. Muchas veces sólo es necesario tratar con el webmaster directamente.
Uno de los pasos que tomamos desde Hotelinking para completar la configuración de la cuenta de nuestros clientes, es integrarnos con sus motores de reservas. Las razones por las que hacemos la integración con tu motor de reservas, son las siguientes:
- De cara a activar cualquiera de las funcionalidades que ofrecemos que lleve código promocional, es necesario encontrarnos integrados con el motor de reservas para que puedan aparecer nuestros pop-ups en la página web de vuestro hotel y realizar el seguimiento de las acciones que realiza el usuario en la web. Además, permite que se valide el código promocional por parte del motor de reservas y de Hotelinking.
- De cara a la sección de estadísticas, algunos datos como los leads, necesitan de este proceso para empezar a arrojar datos dentro de nuestra plataforma. Además, será necesaria para llevar a cabo el tracking de algunos comportamientos de los clientes, como las reservas: si la ha hecho efectiva, por cuánto, cuándo…
- De cara a la contratación de Pushtech (CRM), ya que a la hora de hacer tracking a las ventas generadas por las campañas realizadas se necesita esta integración. De lo contrarío no recibiremos este tipo de información.
La diferencia entre un motor de reserva y el webmaster es simplemente que un motor de reservas es la herramienta que se instala en la página web que permite a los clientes realizar reservas online, mientras que el webmaster es la persona encargada de manejar la página web.