El e-mail de notificación de cumpleaños, es un e-mail que se envía de forma interna al hotel con el fin de avisar cuando un cliente que se ha conectado a la red WiFi, cumple años. El hotel puede configurar el rango de días sobre los que quiere recibir ese aviso, aunque en la plataforma, por defecto, serán 3 días antes y 3 días después. Por ejemplo, si un cliente se conecta al wifi hoy, pero ha sido su cumpleaños hace 2 días, se avisará al hotel, por si quiere tener algún detalle con él. Igualmente, si el cliente se conecta hoy al wifi, pero su cumpleaños es dentro de 3 días, también se enviará la notificación, ya que el hotelero de esa forma, puede anticiparse.