Una vez integrado el PMS con Hotelinking para la recogida de forma regular y automatizada, la herramienta de matching de Hotelinking procederá a realizar el proceso de reconciliación entre ambas bases de datos. La frecuencia establecida de matching automatizado se puede configurar diaria, semanal o mensualmente.
Una vez terminado el proceso de matching, el sistema genera un archivo .CSV que se guarda en el mismo sistema como una copia de la base de datos reconciliada. El .CSV estará disponible para descarga del usuario de la plataforma. Finalmente, los resultados se importarán automáticamente en el CRM, en el caso de que se tenga contratado.
Si en el CRM ya se contaba con un contacto previamente enviado por el módulo WiFi, pero gracias al Data Match se han generado nuevos datos procedentes del PMS, entonces se actualizará su perfil automáticamente.