Si un cliente pide ser eliminado de la base de datos, debes contactar con tu Key Account.
Has de tener en cuenta, que este procedimiento no eliminará el usuario de la base de datos, pero sí dejará de recibir comunicaciones y desaparecerá del listado de clientes, que aparece en la plataforma, para que no se les envíen campañas promocionales desde el hotel o cadena.
El cliente será desvinculado del hotel en cuestión, pero sus datos seguirán guardados en una base de datos interna de Hotelinking por cuestiones de seguridad.