Un Hotspot ("punto caliente"), es un dispositivo similar a un router doméstico, pero con más funciones y aplicaciones.
Se encarga de la seguridad de la red, incluido el WiFi y decide quién accede a internet mediante un portal de acceso. Todo hotel debería tener un Hotspot para tener un mejor control del acceso a la red WiFi.
Cuando un usuario se conecta al Hotspot, éste guarda la *MAC del dispositivo durante un tiempo determinado por motivos de seguridad.
Algunos de los Hotspots que podemos encontrarnos son Mikrotik, UniFi, Fortinet o Ruckus.
*Nota: La MAC (Media Access Control) es un identificador que corresponde de forma única a cada uno de los dispositivos en concreto. De manera coloquial, podemos decir que es como el DNI de cada dispositivo.