Este apartado, hace referencia al comportamiento del cliente cuando recibe el e-mail de la encuesta durante la estancia.
Puedes observar tres datos:
- El total de encuestas enviadas
- Cuántos clientes han abierto el e-mail sobre la encuesta interna.
- Cuántos clientes de los que han abierto el e-mail sobre la encuesta interna, han hecho clic para ir a completar la encuesta, hayan llegado a completarla o no.